Outsourcing : quels sont les avantages de l’externalisation ?

L’externalisation des services est l’une des alternatives de gestion les plus utilisées dans certains secteurs d’activité, notamment lorsqu’une entreprise n’a pas les moyens ou les ressources nécessaires pour effectuer une série de tâches. Toutefois, cette technique, connue dans le monde des affaires sous le nom d’outsourcing, ne fait pas l’unanimité : si certains y voient un moyen de libérer les organisations de tâches stratégiques qu’elles ne peuvent assumer, d’autres y voient une baisse de contrôle ou un signe de mauvaise gestion. Lire la suite ...